Шипение, которое вдруг слышно из холодильника, пугает многих владельцев: кажется, что из прибора выходит газ. На самом деле в большинстве случаев это рабочий звук. Хладагент движется по трубкам, кипит в испарителе, выравнивает давление после остановки компрессора, а в холодильниках No Frost во время оттайки капли талой воды попадают на нагреватель и шипят. Всё это нормально. Но шипение бывает и признаком утечки — особенно если оно появилось после того, как откалывали лёд, держится постоянно, а холода становится меньше. Тогда главное здесь не цена ремонта, а безопасность: в большинстве современных холодильников хладагент — горючий изобутан. Ниже — как отличить норму от неисправности, что делать при подозрении на утечку и сколько стоит ремонт.

Короткое шипение или журчание сразу после запуска или остановки компрессора, тихое шипение и потрескивание во время оттайки — это норма. Повод насторожиться: шипение появилось после удара по льду или повреждения, держится постоянно, сопровождается запахом и слабым холодом. В этом случае отключите холодильник, проветрите кухню и не пользуйтесь рядом открытым огнём до приезда мастера.

Когда шипение — норма

Когда слышно Что это Нужно ли что-то делать
Сразу после запуска компрессора Хладагент начинает движение по капилляру и в испаритель Нет
Сразу после остановки компрессора Давление в системе выравнивается, хладагент перетекает Нет
Во время оттайки в No Frost Капли талой воды попадают на нагреватель и испаряются Нет
После открывания и закрывания двери Выравнивается давление воздуха в камере Нет
В первые дни после покупки или перевозки Система выходит на режим, звуки слышнее Нет, если холодильник холодит

Хладагент в трубках

Холодильник работает за счёт того, что хладагент постоянно циркулирует по замкнутому контуру: сжимается в компрессоре, отдаёт тепло в конденсаторе, проходит через тонкую капиллярную трубку и кипит в испарителе, забирая тепло из камеры. Когда компрессор запускается или останавливается, поток хладагента меняется, и это слышно как короткое шипение, журчание или бульканье.

Оттайка в холодильниках No Frost

В холодильниках No Frost испаритель периодически подогревается нагревателем, чтобы снять с него иней. Капли талой воды попадают на горячий нагреватель и испаряются с характерным шипением. Одновременно может слышаться потрескивание пластика, который расширяется от тепла. Это продолжается обычно недолго и повторяется с периодичностью, заданной системой оттайки. Если во время такого звука компрессор не работает и в морозилке тихо гудит только нагреватель — всё в порядке.

Выравнивание давления воздуха

После того как дверь открыли и закрыли, тёплый воздух внутри остывает и сжимается. У части моделей есть небольшой клапан, через который давление выравнивается — это тоже может сопровождаться тихим шипением.

Когда шипение — сигнал утечки

  • Звук появился сразу после того, как откалывали лёд ножом, отвёрткой или лопаткой. Это самый частый сценарий повреждения испарителя.
  • Шипение постоянное, не привязано к пуску, остановке компрессора или циклу оттайки, и не стихает часами.
  • Холода становится меньше: камеры теплеют, компрессор работает почти без пауз.
  • Иней на испарителе лежит неравномерно: только у входа трубки или пятнами, а остальная поверхность тёплая и влажная.
  • Есть запах — чаще это запах масла, которое выходит вместе с хладагентом, или специфический газовый запах.
  • На трубках или испарителе видны маслянистые пятна.

Если совпадают два-три признака, вероятность утечки высока, и откладывать диагностику не стоит.

Что делать при подозрении на утечку

  1. Отключите холодильник от сети. Выньте вилку из розетки или выключите автомат.
  2. Проветрите кухню. Откройте окна. Количество хладагента в бытовом холодильнике невелико, но рядом с источником огня изобутан опасен.
  3. Не пользуйтесь открытым огнём. Не зажигайте газовую плиту, свечи, не курите на кухне, пока помещение не проветрится.
  4. Переложите продукты. В другой холодильник или сумки-холодильники.
  5. Не включайте прибор до диагностики. Работа без хладагента не даст холода, а компрессор будет перегреваться.
  6. Не пытайтесь заделать отверстие сами. Изолента, герметик и «холодная сварка» не держат давление, а их частицы потом попадают в контур.

Что ещё может звучать похоже на шипение

  • Вентилятор, задевающий наледь. В No Frost при обмерзании лопасти шуршат и трещат о лёд — звук легко спутать с шипением. Он идёт из-за задней панели морозилки и не прекращается, пока работает вентилятор.
  • Вода в дренаже. Талая вода стекает по сливу и капает в поддон над компрессором — слышно журчание и капли.
  • Компрессор. Ровное гудение мотора иногда воспринимается как шипение, особенно если холодильник стоит в нише или вплотную к стене и звук отражается.

Что проверить самому

  • Связь звука с работой компрессора. Послушайте, появляется ли шипение при пуске или остановке мотора, сколько длится.
  • Связь с оттайкой. В No Frost шипение во время оттайки повторяется с интервалами и длится недолго.
  • Холод. Положите термометр в стакан воды на среднюю полку и проверьте через несколько часов. Если холод в норме, шипение, скорее всего, рабочее.
  • Испаритель. В капельной камере осмотрите заднюю стенку, в морозилке — полки или стенки: нет ли пятен, следов повреждения.
  • Недавние события. Откалывали лёд, переставляли или перевозили холодильник — эту информацию стоит передать мастеру.

Шипение не связано с пуском компрессора и оттайкой, держится постоянно, а холода становится меньше — особенно если недавно откалывали лёд? Значит, из контура, скорее всего, уходит хладагент, и холодильник нельзя включать до диагностики.

Работаем по всей России с 2005 года. Бесплатная диагностика на дому: мастер замерит давление в контуре, найдёт место утечки течеискателем, осмотрит испаритель и капиллярную систему, проверит систему оттайки и вентилятор, оценит состояние компрессора — и назовёт точную причину с ценой до начала работ. Гарантия на работы — до 3 лет. Выезд мастера сразу или в удобное для вас время.

Перезвоните мне

или позвоните: +7 (901) 960-45-60

Технические причины и цены

Засор капиллярной системы

Если капиллярная трубка частично забита, хладагент проходит через неё с трудом, и звук его движения меняется: может стать громче, свистящим или прерывистым. Холод при этом слабеет, хотя хладагента в системе достаточно. Засор капиллярной системы — от 2 500 ₽.

Система оттайки

Если шипение во время оттайки стало необычно долгим или громким, а за панелью морозилки нарастает лёд, оттайка может работать неправильно. Ремонт системы оттайки — от 4 500 ₽.

Испаритель

Повреждённый испаритель — частая причина утечки после попытки отколоть лёд. Мастер находит место, оценивает, можно ли его отремонтировать или нужна замена узла. Проблемы с испарительной системой — от 4 500 ₽.

Компрессор

Если холодильник долго работал с утечкой, компрессор перегревался и мог выработать ресурс. Мастер оценивает его состояние при диагностике. Неисправность компрессора — от 4 500 ₽.

Утечка хладагента

Утечка возможна не только в испарителе: в соединениях трубок, на конденсаторе, у компрессора. Мастер находит место, устраняет его, меняет фильтр-осушитель, вакуумирует систему и заправляет хладагент по весу. Низкий уровень хладагента или его утечка — от 5 000 ₽.

Признак Возможная причина Работа
Свист или прерывистый звук, холод слабеет Засор капиллярной системы от 2 500 ₽
Долгое шипение при оттайке, лёд за панелью Система оттайки от 4 500 ₽
Шипение после удара по льду Проблемы с испарительной системой от 4 500 ₽
Компрессор гудит, греется, холода мало Неисправность компрессора от 4 500 ₽
Постоянное шипение, запах, масляные пятна Низкий уровень хладагента или его утечка от 5 000 ₽

Что включает ремонт

Профессиональный ремонт холодильников при шипении начинается с выяснения, рабочий это звук или признак утечки:

  1. Прослушивание и осмотр. Мастер определяет, откуда звук и с чем он связан.
  2. Замер давления в контуре. Подтверждает или исключает утечку.
  3. Поиск места утечки. Течеискателем по испарителю, соединениям, конденсатору.
  4. Проверка оттайки и вентилятора. Нагреватель, датчик, наледь.
  5. Работы по контуру. Устранение утечки или засора, замена фильтра-осушителя, вакуумирование, заправка по весу.
  6. Контрольный запуск. Камеры выходят на температуру, компрессор работает с паузами.

Прайс по этой теме: засор капиллярной системы — от 2 500 ₽, ремонт системы оттайки — от 4 500 ₽, проблемы с испарительной системой — от 4 500 ₽, неисправность компрессора — от 4 500 ₽, низкий уровень хладагента или его утечка — от 5 000 ₽. Все суммы — работа без стоимости запчастей; итог мастер называет после диагностики и до начала работ. Встроенный холодильник мастер выдвигает из ниши сам. Работы по холодильному контуру иногда выполняются в сервисном центре с доставкой прибора. Принимаем холодильники не старше 10 лет: уточните модель и год выпуска, и мастер по телефону скажет, берёмся ли. Если ремонт вместе с запчастью выходит дороже примерно половины цены сопоставимого нового холодильника, мастер скажет об этом до начала работ.

Цены посмотрели — а холодильник шипит и плохо холодит уже не первую неделю, и вы продолжаете им пользоваться? Устранение утечки сейчас — от 5 000 ₽. Если мотор выработает ресурс в полупустом контуре, к ней добавится замена компрессора — ещё от 4 500 ₽.

Разница объяснима: при утечке хладагента становится меньше, компрессор не может набрать температуру и работает почти без пауз. Вместе с хладагентом уходит масло, мотор хуже охлаждается и перегревается. Пока проблема только в отверстии, ремонт ограничивается контуром; когда к нему добавляется износ компрессора, счёт растёт. Работаем по всей России с 2005 года. Диагностика бесплатная, стоимость мастер называет до начала работ. Гарантия на работы — до 3 лет.

Перезвоните мне

или позвоните: +7 (901) 960-45-60

Чего нельзя делать

  • Пользоваться открытым огнём рядом с холодильником при подозрении на утечку. Изобутан горюч.
  • Откалывать лёд ножом, отвёрткой или металлической лопаткой. Это главная причина повреждения испарителя.
  • Заклеивать отверстие изолентой, герметиком или «холодной сваркой». Такая заплатка не держит давление.
  • Подзаправлять хладагент самому из баллончика. Утечка никуда не денется, а неправильная заправка вредит компрессору.
  • Включать холодильник «проверить», если шипение сопровождается запахом. Сначала проветрите и дождитесь мастера.
  • Ускорять разморозку феном или кипятком в упор. Пластик деформируется, а вода попадает на электронику.

Эксперт отвечает на ваши вопросы

Соколов Андрей Викторович
Соколов Андрей Викторович

Руководитель направления «Ремонт холодильников». Более 20 лет в сфере холодильной техники. Курирует команду выездных мастеров, лично разбирает сложные и нестандартные случаи, контролирует качество каждого ремонта. Отвечает за подбор оригинальных комплектующих и обучение специалистов работе с современными инверторными системами и моделями премиум-класса. К нему обращаются, когда другие сервисы развели руками.

Новый холодильник шипит и булькает. Это брак?
Соколов Андрей Викторович
Почти наверняка нет. Шипение, журчание и бульканье — нормальные звуки движения хладагента по контуру. Они слышны при каждом пуске и остановке компрессора, а у нового холодильника кажутся громче просто потому, что вы к ним ещё не привыкли. Кроме того, в первые дни после покупки и особенно после перевозки система выходит на режим: компрессор работает дольше обычного, хладагент распределяется по контуру, и звуки слышнее. Ночью, в тишине, они заметнее, чем днём. Проверьте главное — холодит ли прибор. Через сутки после включения положите термометр в стакан воды на среднюю полку: если температура в норме, а в морозилке продукты замерзают, шипение рабочее. Насторожиться стоит, если холода нет, компрессор не отключается вовсе, а шипение не стихает часами. Учтите, что новый холодильник находится на гарантии производителя: при сомнениях сначала стоит обратиться в авторизованный сервис бренда, сторонний ремонт может стать поводом для отказа в гарантии.
Отколол лёд в морозилке, и теперь там шипит. Что делать?
Соколов Андрей Викторович
Шипение сразу после удара по льду почти всегда означает, что вы пробили канал испарителя и из него выходит хладагент. Действуйте в таком порядке. Отключите холодильник от сети. Откройте окна и проветрите кухню: в большинстве современных холодильников хладагент — горючий изобутан, и, хотя его немного, рядом с огнём он опасен. Не зажигайте газовую плиту, свечи, не курите. Переложите продукты в другой холодильник или сумки-холодильники. Не включайте прибор до приезда мастера: без хладагента холода не будет, а компрессор будет перегреваться. Не пытайтесь заклеить отверстие изолентой, герметиком или «холодной сваркой» — давление такую заплатку не удержит, а её частицы потом могут забить капиллярную трубку. Мастер найдёт место повреждения, оценит, можно ли его отремонтировать или нужна замена испарителя, затем заменит фильтр-осушитель, отвакуумирует систему и заправит хладагент по весу. Проблемы с испарительной системой — от 4 500 рублей, устранение утечки — от 5 000 рублей за работу.
Холодильник No Frost шипит и потрескивает несколько минут, потом затихает. Это нормально?
Соколов Андрей Викторович
Да, очень похоже на обычную оттайку. В холодильнике No Frost испаритель находится за задней панелью морозилки, и на нём постоянно образуется иней. Периодически система включает нагреватель, чтобы растопить его. Капли талой воды попадают на горячий нагреватель и испаряются с шипением, а пластик вокруг потрескивает, расширяясь от тепла. Во время оттайки компрессор обычно не работает, и звук хорошо слышен в тишине. Цикл длится недолго и повторяется через определённые интервалы. Беспокоиться стоит в трёх случаях. Первый: шипение и потрескивание стали заметно длиннее, чем раньше, или не прекращаются. Второй: за решёткой морозилки нарастает толстый слой льда, камеры теплеют. Третий: к шипению добавился треск вентилятора, задевающего наледь. Всё это признаки того, что оттайка работает неправильно — неисправен нагреватель, датчик оттайки или цепь управления. Ремонт системы оттайки — от 4 500 рублей за работу. Чем раньше обратиться, тем меньше вероятность, что пострадает вентилятор.
Опасен ли вытекший хладагент для людей и продуктов?
Соколов Андрей Викторович
Главный риск в современных холодильниках — не отравление, а горючесть. В большинстве из них хладагент — изобутан, и рядом с открытым огнём или искрой он может воспламениться. Количество хладагента в бытовом холодильнике невелико, точная масса указана на табличке внутри камеры, и при проветривании газ быстро рассеивается. Поэтому порядок такой: отключите прибор, откройте окна, не пользуйтесь огнём, пока помещение не проветрится. Если на кухне дети или домашние животные, выведите их на время проветривания. Не трогайте голыми руками место, откуда идёт струя: выходящий хладагент сильно охлаждает поверхность. Продукты в закрытой упаковке обычно не страдают, а вот если холодильник долго стоял без холода, оцените их по температуре: оттаявшее мясо и рыбу повторно не замораживайте, а приготовьте сразу. Сам холодильник не включайте до диагностики. Мастер найдёт место утечки и устранит его. Низкий уровень хладагента или его утечка — от 5 000 рублей за работу.
Шипит, но холодит нормально. Нужно ли вызывать мастера?
Соколов Андрей Викторович
Если холод в норме, шипение, скорее всего, рабочее, и вызывать мастера не нужно. Чтобы убедиться, понаблюдайте за звуком и температурой несколько дней. Обратите внимание, когда именно слышно шипение: при пуске или остановке компрессора, во время оттайки или после открывания двери — всё это нормальные ситуации. Положите в камеры термометры: в холодильной камере обычно поддерживают от плюс двух до плюс пяти градусов, в морозилке около минус восемнадцати. Если показания стабильны, а компрессор работает с паузами, холодильник исправен. Но есть одно исключение: если шипение появилось после того, как откалывали лёд, не ждите падения температуры. Небольшая утечка может сначала почти не влиять на холод, а потом хладагента станет мало, и компрессор начнёт работать с перегрузкой. Лучше провести диагностику сразу, пока ремонт ограничивается контуром. Проблемы с испарительной системой — от 4 500 рублей, устранение утечки — от 5 000 рублей за работу.
Шипение стало громче и похоже на свист. Это опасно?
Соколов Андрей Викторович
Само по себе не опасно, но это повод присмотреться. Изменение характера звука часто говорит о том, что хладагенту стало труднее проходить по контуру. Типичная причина — частичный засор капиллярной трубки: она очень тонкая, и её могут забить продукты износа масла, влага или частицы после неудачного ремонта. Хладагент протискивается через сужение со свистом, а в испаритель его поступает меньше, и холод постепенно слабеет. Похожий звук бывает и при небольшом количестве хладагента в системе. Различить засор и утечку по звуку нельзя — нужен замер давления. Что сделать самому: проверьте, холодит ли прибор, положив термометр в стакан воды; послушайте, не идёт ли звук из-за панели морозилки, где вентилятор мог начать задевать наледь. Если холод падает, а звук не стихает, вызывайте мастера. Засор капиллярной системы — от 2 500 рублей, утечка — от 5 000 рублей за работу. Гадать не стоит: диагностика бесплатная, а точный ответ даёт манометр.