Политика конфиденциальности

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые администрацией сайта 1bitovoy-service.ru и его поддоменов (далее — «Администрация») в отношении пользователей сайта.

1. Общие положения

1.1. Использование сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта.

1.3. Сайт является информационно-сервисной площадкой, обеспечивающей передачу заявок пользователей привлечённым исполнителям — мастерам и сервисным партнёрам, осуществляющим непосредственное оказание услуг. Информация на сайте о ценах, сроках, гарантии и иных условиях носит ориентировочный характер; точные параметры услуги согласуются между пользователем и исполнителем перед началом работ.

2. Какие данные обрабатываются

Администрация обрабатывает следующие персональные данные пользователей:

фамилия, имя (при добровольном предоставлении);
номер контактного телефона;
адрес электронной почты;
адрес выполнения работ;
сведения, необходимые для оказания услуги: модель техники, описание неисправности, желаемое время визита мастера;
обезличенные данные о пользователе: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, данные cookie-файлов, данные систем веб-аналитики Яндекс Метрика и Google Analytics.

3. Цели обработки персональных данных

обработка заявки на оказание услуги и связь с пользователем для её уточнения;
передача заявки исполнителю для организации выезда мастера;
информирование пользователя о статусе заявки;
информирование пользователя об акциях, скидках и сервисных предложениях (при наличии согласия);
улучшение качества работы сайта;
исполнение требований применимого законодательства.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путём заполнения формы на сайте, направления заявки по телефону или иным способом, предполагающим передачу данных Администрации.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Администрация передаёт персональные данные пользователя третьим лицам в следующих случаях:

привлечённым исполнителям и сервисным партнёрам — в объёме, необходимом для организации и выполнения заказанной услуги (имя, телефон, адрес, описание задачи). Исполнитель самостоятельно несёт ответственность за качество, сроки и стоимость фактически выполненных работ перед пользователем;
операторам платёжных систем и связи — в объёме, необходимом для выполнения соответствующих операций;
уполномоченным государственным органам — в случаях, предусмотренных применимым законодательством.

5.2. Привлечённые третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность переданных им персональных данных и использовать их исключительно в целях, для которых они были переданы.

6. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до момента достижения целей обработки, отзыва согласия пользователя или истечения сроков, установленных применимым законодательством. После достижения целей обработки данные подлежат уничтожению либо обезличиванию.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию о факте обработки своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их неполноты, неактуальности, неточности или незаконного получения;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления соответствующего обращения по контактам, указанным на сайте.

8. Меры по защите персональных данных

Администрация принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

9. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для анализа посещаемости и улучшения работы сервиса. Пользователь вправе отключить cookie в настройках своего браузера; при этом часть функциональности сайта может стать недоступной.

10. Изменения Политики

Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Администрации через контактные данные, указанные на странице «Контакты».

Дата последнего обновления: 02.05.2026 г..