Вызвать сантехника на дом в Екатеринбурге

Описание услуги

Сантехника — то, что в доме работает каждый день и ломается всегда не вовремя: смеситель начинает капать ночью, бачок унитаза журчит без остановки, раковина перестаёт уходить вечером перед приходом гостей, а течь под ванной обнаруживается, когда соседи снизу уже звонят в дверь. Многие поломки кажутся мелкими, но вода не прощает отложенного ремонта: капающий кран за месяц сливает несколько кубометров воды, а незаметная течь подводки может закончиться затоплением соседей и ремонтом за ваш счёт. Наши мастера выполняют полный спектр сантехнических работ в квартирах и частных домах — от замены прокладки до установки душевой кабины, инсталляции и разводки труб. Вызов сантехника в Екатеринбурге — это выезд в день обращения в удобное для вас время, включая выходные и праздники, стоимость, согласованная до начала работ, договор на оказание услуг и гарантия на работу мастера.

Что получает клиент в Екатеринбурге вместе с вызовом сантехника

Мы не просто устраняем течь — мы убираем все риски, из-за которых обычно откладывают вызов мастера.

Диагностика на месте

Мастер найдёт причину течи, засора или поломки и назовёт стоимость работ до их начала. Выезд и диагностика — от 500 ₽.

Гарантия на работу

После выполнения работ оформляем гарантию на работу мастера. Документы остаются у вас на руках.

Выезд в день обращения

Приедем в удобное время — в выходной или праздничный день, рано утром или вечером. Заявки принимаем круглосуточно.

Оригинальные комплектующие

Используем оригинальные запчасти производителей — картриджи, арматуру бачков, сифоны, подводку — без дешёвых аналогов, которые текут через месяц.

Опытные мастера

Опыт работы более 10 лет. Знаем особенности сантехники разных производителей, старых и новых домов, металлических и пластиковых труб.

Цена по договору

Стоимость и сроки согласуем до начала работ и фиксируем в договоре на оказание услуг — цена не меняется по ходу.

Какие сантехнические работы мы выполняем

Наши мастера в Екатеринбурге выполняют установку, замену, ремонт и демонтаж сантехники, работы с канализацией, водоснабжением и отоплением в квартирах и частных домах:

• Раковины и мойки. Установка раковин всех типов — подвесных, накладных, с тумбой, на кронштейнах, «Тюльпан», над стиральной машиной. Установка кухонных моек из нержавейки и искусственного камня, сифонов, тумб. Установка раковины — от 850 ₽, мойки — от 550 ₽.
• Смесители. Установка и замена смесителей на раковину, мойку, ванну, биде, душевую кабину, в том числе термостатических, сенсорных и скрытого монтажа. Ремонт смесителей, замена картриджей, кранбукс, переключателей, аэраторов и гибкой подводки. Установка смесителя — от 450 ₽, ремонт — от 600 ₽.
• Ванны. Установка акриловых, стальных и чугунных ванн, угловых и нестандартных моделей, монтаж каркаса и регулировка по уровню, обвязка слив-перелив, установка экрана, герметизация швов по периметру. Установка ванны — от 2 000 ₽, устранение течи под ванной — от 400 ₽.
• Душевые кабины и поддоны. Сборка и установка душевых кабин, уголков и боксов, поддонов, душевых панелей, стеклянных и пластиковых шторок. Ремонт элементов конструкции, замена сифона и смесителя, герметизация, удаление плесени без разбора кабины. Установка душевой кабины — от 3 500 ₽.
• Унитазы, инсталляции и биде. Установка напольных и подвесных унитазов, монтаж инсталляций на готовое место, установка биде. Ремонт и замена сливной арматуры бачка, замена гофры и манжеты, устранение течи, фиксация унитаза к полу. Установка унитаза — от 1 500 ₽, ремонт бачка — от 500 ₽.
• Устранение засоров. Прочистка раковин, моек, ванн, душевых кабин, унитазов и канализационных труб — вантузом, тросом, гидродинамическим оборудованием. Видеодиагностика труб для поиска места засора. Устранение простого засора — от 500 ₽, тросом — от 1 000 ₽.
• Канализация. Монтаж и замена канализационных труб, тройников, манжет, переделка трубы под унитаз, замена стояка в пределах квартиры, монтаж сливного трапа и сололифта, устранение течи. Монтаж труб — от 450 ₽ за пог. м.
• Водоснабжение и трубы. Разводка труб из полипропилена и металлопласта, замена стояков в квартире, установка шаровых кранов, редукторов давления, обратных клапанов, коллекторов, систем защиты от протечек, устранение течи труб. Монтаж труб водоснабжения — от 800 ₽ за точку.
• Полотенцесушители. Установка водяных и электрических полотенцесушителей, перенос, обвязка, установка кранов, устранение течи. Установка полотенцесушителя — от 1 200 ₽.
• Фильтры для воды. Установка магистральных фильтров, фильтров грубой и тонкой очистки, проточных фильтров под мойку, замена картриджей. Установка фильтра — от 450 ₽.
• Водонагреватели. Установка и подключение накопительных и проточных водонагревателей, предохранительных клапанов, сливных кранов, расширительных баков, замена старого бойлера на новый. Установка водонагревателя — от 900 ₽.
• Отопление и радиаторы. Замена и перенос батарей, установка биметаллических, алюминиевых, стальных и чугунных радиаторов, конвекторов, кранов Маевского, байпасов, циркуляционных насосов, стравливание воздуха. Замена радиатора — от 1 200 ₽.
• Подключение бытовой техники. Установка и подключение стиральных, посудомоечных и сушильных машин — отдельно стоящих и встраиваемых, на готовые коммуникации и с подводкой воды и слива. Установка стиральной машины — от 950 ₽.
• Герметизация и мелкие работы. Замена потемневшего герметика в ванной, герметизация швов, установка экранов под ванну, сантехнических люков, мойдодыров, зеркал и полок.

Обратите внимание: мы не выполняем ремонт и отделку помещений (плитка, обои, штукатурка, напольные покрытия), работы вне квартиры или дома — в подъезде, подвале, на чердаке многоквартирного дома, а также в гаражах. Не занимаемся погрузкой, подъёмом и выносом ванн и мебели, вырезанием отверстий в столешнице под мойку или смеситель, сварочными работами по металлу, опломбировкой и ремонтом счётчиков, промывкой и опрессовкой систем, устранением засоров, требующих троса длиннее 10 метров.

Сантехника каких производителей обслуживаем

Наши мастера работают с сантехникой любых производителей — от бюджетных моделей до премиальных брендов. Мы устанавливаем и ремонтируем смесители и душевые системы Grohe, Hansgrohe, Oras, Damixa, Kaiser, Lemark, Wasserkraft, унитазы, раковины и инсталляции Geberit, Roca, Ideal Standard, Jacob Delafon, Villeroy & Boch, Cersanit, Vitra, Laufen, Duravit, AM.PM, Kolo, Gustavsberg, водонагреватели Ariston, Thermex, Electrolux, Stiebel Eltron, радиаторы Kermi, Royal Thermo, Global, Sira. Знаем особенности монтажа инсталляций разных систем, типоразмеры картриджей и сливной арматуры, подберём совместимые запчасти даже для снятых с производства моделей. Если вы ещё не купили сантехнику, мастер подскажет, на что обратить внимание при выборе, чтобы она подошла к вашим коммуникациям.

Какие проблемы решаем

Ежедневно к нам в Екатеринбурге обращаются с самыми разными проблемами — от капающего крана до аварийной течи. Самые частые ситуации, с которыми работают наши сантехники:

• Капает или течёт смеситель. Износ картриджа в однорычажном смесителе, кранбуксы или прокладок в двухвентильном, разрушение уплотнителей излива. В большинстве случаев смеситель можно отремонтировать заменой картриджа или кранбуксы — это дешевле покупки нового.
• Постоянно журчит вода в бачке унитаза. Износ мембраны или прокладки сливного клапана, неправильная регулировка поплавка, отложения на арматуре. Помимо шума, это лишние кубометры в квитанции. Решается регулировкой, ревизией с промывкой или заменой арматуры.
• Бачок не набирается или набирается медленно. Засор фильтра заливного клапана, поломка поплавкового механизма, перекрыт или неисправен кран подачи воды в бачок.
• Засор раковины, ванны, унитаза. Жир и остатки пищи в кухонной канализации, волосы в сливе ванны, посторонние предметы в унитазе. Простой засор убирается вантузом, сложный — тросом или гидродинамической машиной.
• Запах канализации в квартире. Пересыхание гидрозатвора в редко используемом сливе, повреждённая гофра сифона, разгерметизация манжеты унитаза или соединений канализационных труб.
• Течь под ванной или раковиной. Разгерметизация сифона, износ прокладок обвязки слив-перелив, трещина в гофре, ослабление соединений. Опасная ситуация — вода незаметно копится под ванной и уходит к соседям.
• Течь под унитазом. Износ манжеты или гофры, разгерметизация соединения бачка с чашей, трещина в корпусе. Требует быстрого ремонта — вода разрушает межэтажное перекрытие.
• Протекает гибкая подводка. Резиновый шланг под оплёткой стареет за 5–7 лет, оплётка ржавеет. Разрыв подводки — одна из самых частых причин затоплений, поэтому старую подводку лучше менять заранее.
• Слабый напор воды. Засор аэратора смесителя или фильтров грубой очистки, неисправность редуктора давления, зарастание старых металлических труб отложениями.
• Почернел герметик, плесень в швах. Силиконовый герметик вокруг ванны и в душевой кабине со временем темнеет и отслаивается, под ним развивается плесень. Решается удалением старого герметика и новой герметизацией.
• Течёт полотенцесушитель или радиатор. Износ соединений, прокладок, кранов, коррозия старого оборудования. При течи на стояке горячей воды или отопления важно не откладывать вызов мастера.
• Не работает кнопка инсталляции. Износ или смещение механизма слива, поломка клавиши, отложения на арматуре. Ремонт выполняется через ревизионное окно, без вскрытия стены.

Стоимость услуг сантехника

Мы работаем по прозрачному прайс-листу — фиксированные цены без скрытых доплат. Мастер на месте оценивает объём работ, называет итоговую сумму до начала и фиксирует её в договоре. Все позиции указаны в таблице ниже:

Не нашли свою поломку? Позвоните — рассчитаем стоимость по телефону.

Указанные цены включают работу мастера. Выезд и диагностика — от 500 ₽: точную стоимость выезда в выбранное время оператор называет при оформлении заявки. Сантехника, трубы, фитинги и комплектующие оплачиваются отдельно — их стоимость согласуется с вами заранее. На итоговую сумму влияют сложность работ, материал труб, состояние старых коммуникаций и необходимость демонтажа.

Почему не стоит ждать сантехника из управляющей компании

Многие по привычке звонят в ЖЭК или управляющую компанию, но часто этот путь оказывается долгим и не решает проблему:

• УК отвечает только за общедомовое имущество. По правилам содержания общего имущества, зона ответственности управляющей компании — стояки и ответвления от них до первого запорного крана. Смесители, унитазы, раковины, подводка и трубы после крана — это ваше имущество, и их ремонт не входит в обязанности УК.
• Запись на дни вперёд. Сантехник управляющей компании обслуживает несколько домов и приходит по графику. Мы выезжаем в день обращения и в удобное вам время, включая выходные.
• Нет договора и гарантии. Работы «по-соседски» за наличные редко оформляются документами. У нас договор на оказание услуг и гарантия на работу мастера.

При этом замена стояка или крана на нём требует отключения воды по всему стояку — это согласовывается с управляющей компанией заранее. Мастер подскажет, как это сделать.

Когда нужно срочно вызывать сантехника

Откладывать вызов мастера нельзя, если вы заметили хотя бы один из этих признаков:

• прорвало трубу, гибкую подводку или кран — вода бежит на пол;
• соседи снизу сообщили о протечке с вашей стороны;
• вода сочится из-под унитаза, ванны, душевой кабины или посудомоечной машины;
• засор, при котором вода не уходит совсем или поднимается из другого слива;
• в квартире стоит сильный запах канализации;
• течёт полотенцесушитель, батарея или соединение на стояке;
• кран на стояке не перекрывает воду;
• под раковиной или ванной мокрые пятна и плесень, хотя видимой течи нет;
• капает из водонагревателя или его предохранительного клапана.

До приезда мастера перекройте кран подачи воды на вводе в квартиру, а если вода попала на розетки или электроприборы — отключите электричество в щитке. Соберите воду и предупредите соседей снизу. Чем быстрее остановлена течь, тем меньше ущерб — для вас и для соседей.

Срочный вызов сантехника
на дом в Екатеринбурге

Большинство задач мастер решает за один выезд — приезжает с профессиональным инструментом и типовыми комплектующими.

Как проходит работа сантехника

Мы работаем по чёткому алгоритму, чтобы вы понимали каждый шаг и точно знали, за что платите:

1. Приём заявки. Звонки принимаем круглосуточно. Оператор уточняет, что случилось или какую работу нужно выполнить, и согласует удобное время выезда — в том числе в выходные и праздники, рано утром или вечером. Последняя заявка на тихие работы — на 22:00, шумные работы выполняются в дневное время.
2. Выезд и диагностика. Мастер приезжает с инструментом и типовыми комплектующими, осматривает сантехнику и коммуникации, находит причину проблемы. Стоимость выезда и диагностики — от 500 ₽, её оператор называет заранее.
3. Согласование стоимости и договор. Мастер называет итоговую стоимость и сроки работ, составляет договор на оказание услуг. Цена фиксируется и не меняется по ходу работы.
4. Выполнение работ. Мастер устанавливает, заменяет или ремонтирует сантехнику, аккуратно работает с вашей отделкой и мебелью. Большинство задач решается в тот же день.
5. Проверка и гарантия. Мастер проверяет герметичность соединений, напор, слив, работу оборудования, после чего оформляет гарантию на работу. Вы получаете документы на руки.

Мастера, инструмент и комплектующие

Наши сантехники в Екатеринбурге — профессионалы с опытом работы более 10 лет. Они работают со всеми типами труб — полипропиленом, металлопластом, сталью, чугуном, — знают особенности коммуникаций в домах разных лет постройки и сантехники разных производителей. Мастера приезжают с профессиональным инструментом: аппаратом для сварки полипропиленовых труб, трубными и разводными ключами, сантехническими тросами, вантузами, лазерным уровнем, а для сложных засоров — с гидродинамическим оборудованием и камерой для видеодиагностики труб.

Мы используем оригинальные комплектующие производителей: картриджи и кранбуксы для смесителей, сливную и заливную арматуру для бачков и инсталляций, сифоны, гофры, манжеты, гибкую подводку, шаровые краны. Дешёвые неоригинальные детали часто не подходят по размерам и начинают течь через несколько месяцев — поэтому мы подбираем запчасти под конкретную модель.

Почему не стоит выполнять сантехнические работы самостоятельно

Кажется, что заменить смеситель или прочистить засор можно самому — в интернете много роликов «за 15 минут». Но сантехника — это вода под давлением, и ошибка в соединении часто обнаруживается не сразу, а когда соседи снизу уже вызывают аварийную службу. Вот почему стоит доверить работу профессионалу:

• Риск затопления соседей. Перетянутое или недотянутое соединение, неправильно подобранная прокладка, повреждённая резьба начинают течь через часы или дни после работы. Ремонт квартиры соседей обходится в десятки и сотни тысяч рублей.
• Повреждение сантехники. Фаянс и керамика трескаются при перетяжке крепежа, хромированное покрытие царапается ключом без защиты, тонкие гайки смесителей срываются.
• Закисшие краны и старые трубы. В старых домах вентили на стояке часто не перекрывают воду, а ржавые трубы ломаются при попытке открутить соединение. Мастер знает, как работать с такими коммуникациями без аварии.
• Неправильный уклон канализации. Ошибка в уклоне трубы или подключении унитаза приводит к постоянным засорам и запаху.
• Химия для прочистки. Агрессивные средства для устранения засоров разрушают пластиковые трубы и прокладки и опасны для кожи и глаз, а сложный засор всё равно не пробивают.
• Сложный монтаж. Установка инсталляции, душевой кабины или ванны требует точной выверки по уровню, правильной герметизации и подключения — ошибки проявляются протечками и перекосами.
• Нет гарантии на результат. Если после самостоятельного ремонта что-то потечёт, исправлять придётся за свой счёт. Мастер даёт гарантию на свою работу.

Частные мастера «по объявлению» — отдельная категория риска: они не несут юридической ответственности, работают без договора, могут взять предоплату и не приехать или установить дешёвые комплектующие вместо оригинальных. У нас фиксированный прайс, договор, гарантия и проверяемые отзывы — претензии всегда есть кому предъявить.

Скидки и специальные предложения

• 15% скидка — пенсионерам, студентам и ветеранам ВОВ при предъявлении соответствующего удостоверения.
• 20% скидка — постоянным клиентам на все работы при повторном обращении.

Сомневаетесь? Не платите вперёд!

Сначала диагностика — потом решение. Бесплатно и без обязательств.

Перезвоните мне

Эксперт отвечает на ваши вопросы

Фомин Алексей Петрович

Руководитель направления «Сантехнические работы». 18 лет в сантехнике, 8 из них — на руководящей должности. Координирует выездных мастеров, контролирует качество монтажа и ремонта. Знает все виды работ — замена труб, установка смесителей, унитазов, ванн и душевых кабин, устранение засоров и протечек. Консультирует по сложным случаям: разводка водоснабжения, монтаж полотенцесушителей, аварийные течи в стояках.

Сколько стоит вызов сантехника на дом? Нужно ли платить, если я откажусь от работ?

Выезд мастера и диагностика стоят от 500 ₽. Точная стоимость зависит от загрузки мастеров в выбранное вами время — оператор называет её при оформлении заявки, до выезда, поэтому сюрпризов не будет. Мастер на месте осматривает сантехнику, находит причину проблемы и называет итоговую стоимость работ. Если вы решите не выполнять работы, оплачивается только выезд и диагностика. Стоимость самих работ указана в прайс-листе на странице — например, установка смесителя от 450 ₽, устранение простого засора от 500 ₽, установка унитаза от 1 500 ₽. Итоговая цена фиксируется в договоре на оказание услуг и не меняется по ходу работы. Пенсионерам, студентам и ветеранам ВОВ — скидка 15%, постоянным клиентам — 20%.

Можете приехать вечером, в выходной или праздничный день?

Да. Заявки принимаем круглосуточно, без выходных, а мастер выезжает в удобное для вас время — в будни и выходные, в праздничные дни, рано утром или вечером. Это особенно удобно, если вы работаете и не можете ждать мастера в течение дня. Последняя заявка на тихие работы, такие как замена смесителя, ремонт бачка или устранение засора, принимается на 22:00. Шумные работы — например, демонтаж старой сантехники или штробление стен под трубы — выполняются в дневное время, чтобы не нарушать покой соседей и требования закона о тишине. При аварийной ситуации — прорыве трубы или течи — сначала перекройте воду на вводе в квартиру, затем звоните: оператор подберёт ближайшее время выезда.

Даёте ли вы гарантию и заключаете договор?

Да. Перед началом работ мастер согласовывает с вами стоимость и сроки и составляет договор на оказание услуг, в котором фиксируется перечень работ и их цена. После выполнения работ оформляется гарантия на работу мастера. Если в течение гарантийного срока выполненная работа даст сбой — например, потечёт установленное соединение, — мастер приедет и устранит проблему. Документы остаются у вас на руках, поэтому претензии всегда есть кому предъявить. Это главное отличие от работы с частными мастерами «по объявлению», которые не оформляют никаких документов и после оплаты перестают отвечать на звонки. Гарантия распространяется на работу мастера; на саму сантехнику действует гарантия её производителя.

Можете заменить стояк водоснабжения или канализации в квартире?

Да, мы меняем стояки водоснабжения и канализации в пределах квартиры. Замена стояков водоснабжения — от 5 600 ₽, канализационного стояка — от 6 000 ₽. Важно учесть: стояк относится к общедомовому имуществу, и для его замены нужно отключить воду по всему стояку. Это делает управляющая компания, поэтому отключение нужно согласовать с ней заранее — мастер подскажет, как это сделать. Работы в подъезде, подвале или на чердаке многоквартирного дома мы не выполняем, поэтому замена ведётся только на участке, проходящем через вашу квартиру. Старые стальные и чугунные стояки при этом меняются на современные полипропиленовые или ПВХ-трубы с переходами на существующие участки у соседей. Замена старого стояка заодно со стояковым краном защищает от аварий и затоплений.

Нужно ли самому покупать сантехнику и материалы?

Основную сантехнику — смеситель, унитаз, раковину, ванну, душевую кабину, радиатор — обычно покупает клиент, ведь это вопрос вашего вкуса и бюджета. Если вы ещё не выбрали модель, мастер подскажет, на что обратить внимание, чтобы она подошла к вашим коммуникациям: тип подключения, расстояние до канализации, размеры, совместимость с инсталляцией. Расходные материалы и комплектующие — прокладки, фитинги, гибкую подводку, сифоны, герметик — мастер может подобрать и привезти; уточните это у оператора при оформлении заявки. Мы используем оригинальные комплектующие производителей: дешёвые аналоги часто не подходят по размерам и начинают течь. Стоимость материалов всегда согласуется с вами до начала работ.